Cuando el mundo empezó a volver a la normalidad, según algunos, también se reanudaron los viajes.
La demanda de agentes de viajes en Pennsylvania está en alza, y ahora es un buen momento para considerar esto como tu nueva carrera, si necesitas un trabajo.
Describiremos esta ocupación en detalle y lo que tienes que hacer para empezar, ¡así que no dejes de leer!
Descripción y Funciones del Puesto de Agente de Viajes en Pennsylvania
Saber lo que se supone que tienes que hacer en cualquier función que desempeñes es una buena manera de saber si un trabajo te conviene o no.
Estos agentes trabajan con 2 tipos de personas:
- Personas que viajan
- Empresas relacionadas con los viajes y la hotelería
Un agente de viajes es un mediador entre los dos tipos de entidades.
Para ello, los agentes necesitan habilidades específicas, conocimientos y un determinado enfoque.
Entender lo que el turista quiere, lo que le gusta y su presupuesto, es tanto una habilidad como un enfoque para ofrecer una solución.
Los agentes también tienen que asegurarse de que sus clientes puedan ir a sus destinos, sea donde sea.
Para esto, los agentes deben:
- Revisar las visas, vacunas y otras necesidades de viaje.
- Comprender las necesidades y deseos de sus clientes.
- Mantener registros precisos.
- Encontrar soluciones a problemas y emergencias.
- Gestionar pagos y depósitos.
- Promocionar los distintos paquetes que ofrecen los complejos turísticos, los hoteles y las compañías de cruceros.
- Negociar con hoteles, complejos turísticos, compañías de cruceros, etc.
En función de cada caso, es posible que haya que realizar tareas adicionales.
Es muy común que los agentes de viajes se especialicen en determinados tipos de turismo.
Los tipos de turismo más comunes son:
- Luna de Miel
- Familiar
- Negocios
- Cruceros
- Lujo
- Presupuesto
- Relajación
Requisitos para ser Agente de Viajes en Pennsylvania
Para ser un agente de viajes exitoso debes tener ciertas habilidades.
A continuación se ofrece una breve descripción de las habildiades de un candidato ideal para un puesto de agente de viajes:
- Buenas habilidades de comunicación
- Buena capacidad de gestion
- Capacidad para utilizar diversos programas informáticos
- Buena capacidad de resolución de problemas
- Buenas habilidades de marketing
- Capacidad para trabajar a tiempo completo
- Orientación al detalle
- Tener confianza en sí mismo
- Ser mayor de 18 años
- No tener antecedentes penales
- Ser honesto
- Tener un diploma de secundaria o GED
- Hablar una lengua extranjera
- Gusto y disponibilidad para viajar
Aunque la experiencia no es necesaria, conocerás a bastantes empresarios que te preguntarán por ella.
Educación y Certificación para un Agente de Viajes en Pennsylvania
Como agente de viajes en Pennsylvania, no tienes que obtener ninguna licencia.
Sin embargo, esto no significa que no tengas que estudiar.
La mayoría de los agentes de viajes de este estado son graduados universitarios que suelen tener una licenciatura en turismo.
Probablemente estudiaron en una de las siguientes escuelas.
Las 34 Mejores Escuelas en Pennsylvania
| Nombre de la Escuela | Dirección |
|---|---|
| Bucks County Community College | 275 SWAMP RD NEWTOWN, PA 18940 |
| Butler County Community College | 107 COLLEGE DRIVE BUTLER, PA 16002 |
| California University of Pennsylvania | 250 UNIVERSITY AVE CALIFORNIA, PA 15419 |
| Cheyney University of Pennsylvania | 1837 UNIVERSITY CIRCLE CHEYNEY, PA 19319 |
| Community College of Allegheny County | 800 ALLEGHENY AVE PITTSBURGH, PA 15233 |
| Community College of Philadelphia | 1700 SPRING GARDEN ST PHILADELPHIA, PA 19130 |
| Delaware County Community College | 901 S MEDIA LINE RD MEDIA, PA 19063 |
| Drexel University | 3141 CHESTNUT ST PHILADELPHIA, PA 19104 |
| East Stroudsburg University of Pennsylvania | 200 PROSPECT STREET EAST STROUDSBURG, PA 18301 |
| Edinboro University | 200 EAST NORMAL STREET EDINBORO, PA 16444 |
| Harrisburg Area Community College | 1 HACC DR. HARRISBURG, PA 17110 |
| Indiana University of Pennsylvania | 1011 SOUTH DR 201 SUTTON HALL INDIANA, PA 15705 |
| Keystone College | ONE COLLEGE GREEN LA PLUME, PA 18440 |
| Lackawanna College | 501 VINE ST SCRANTON, PA 18509 |
| Lehigh Carbon Community College | 4525 EDUCATION PARK DR SCHNECKSVILLE, PA 18078 |
| Marywood University | 2300 ADAMS AVE SCRANTON, PA 18509 |
| Mercyhurst University | 501 EAST 38TH STREET ERIE, PA 16546 |
| Northampton Community College | 3835 GREEN POND RD BETHLEHEM, PA 18020 |
| Penn State | 201 OLD MAIN UNIVERSITY PARK, PA 16802 |
| Penn State | TULPEHOCKEN ROAD READING, PA 19610 |
| Penn State | 128 OUTREACH BUILDING UNIVERSITY PARK, PA 16802 |
| Pennsylvania College of Technology | ONE COLLEGE AVE WILLIAMSPORT, PA 17701 |
| Pittsburgh Technical College | 1111 MCKEE ROAD OAKDALE, PA 15071 |
| Robert Morris University | 6001 UNIVERSITY BOULEVARD MOON TOWNSHIP, PA 15108 |
| Saint Joseph's University | 5600 CITY AVENUE PHILADELPHIA, PA 19131 |
| Seton Hill University | 1 SETON HILL DRIVE GREENSBURG, PA 15601 |
| Temple University | 1801 NORTH BROAD STREET PHILADELPHIA, PA 19122 |
| University of Pittsburgh | 300 CAMPUS DRIVE BRADFORD, PA 16701 |
| University of Pittsburgh | 4200 FIFTH AVENUE PITTSBURGH, PA 15260 |
| Walnut Hill College | 4207 WALNUT ST PHILADELPHIA, PA 19104 |
| Westmoreland County Community College | 145 PAVILION LANE YOUNGWOOD, PA 15697 |
| Widener University | ONE UNIVERSITY PLACE CHESTER, PA 19013 |
| Wilkes University | 84 WEST SOUTH STREET WILKES-BARRE, PA 18766 |
| York College of Pennsylvania | 441 COUNTRY CLUB RD YORK, PA 17403 |
Aunque Pennsylvania tiene muchas escuelas que ofrecen programas de turismo, nada te impide buscar también cursos en otros estados.
Puedes elegir programas que requieran asistencia en clase o que se realicen online.
Graduarse de la escuela secundaria o tener un GED es el requisito previo mínimo para ser aceptado en estas clases.
Quienes se matriculan en un programa relacionado con el turismo aprenden sobre:
- Introducción a la industria de viajes
- Habilidades Profesionales
- Geografía básica/internacional
- Geografía de destinos
- Introducción a los viajes internacionales
- Introducción al transporte aéreo
- Transporte
- Desarrollo profesional
- Ventas y marketing de viajes
Salario y Empleo de Agente de Viajes en Pennsylvania
Estas son las dos principales ventajas de trabajar como agente de viajes:
- Poder viajar a menudo
- Poder trabajar por cuenta propia
Trabajar en una agencia de viajes sigue siendo popular y tiene otras ventajas.
La siguiente tabla muestra el salario promedio en las principales ciudades de Pennsylvania.
| Item | Percent |
|---|---|
$34K | |
$38K | |
$45K |
Salario Promedio de Agentes de Viajes en Pennsylvania
| Nombre de la Ciudad | Salario |
|---|---|
| Philadelphia | $41,119 |
| Pittsburgh | $37,810 |
| Allentown | $38,685 |
| Erie | $35,457 |
| Reading | $38,185 |
| Upper Darby | $41,119 |
| Scranton | $35,430 |
| Bensalem | $41,459 |
| Lancaster | $37,607 |
| Abington | $41,088 |
Salario Regional
| Región | Empleados | Salario Anual Prom. | Salario por Hora Prom. | Salario Anual del 10% Superior | Salario Anual del 10% Inferior |
|---|---|---|---|---|---|
| Allentown-Bethlehem-Easton, PA-NJ | 90 | $36,960 | $17.77 | $56,740 | $15,080 |
| Harrisburg-Carlisle, PA | 40 | $41,970 | $20.18 | $56,360 | $18,850 |
| Philadelphia-Camden-Wilmington, PA-NJ-DE-MD | 560 | $46,030 | $22.13 | $60,820 | $27,250 |
| Pittsburgh, PA | 160 | $41,550 | $19.97 | $55,800 | $15,080 |
| Reading, PA | 100 | $47,300 | $22.74 | $78,010 | $15,080 |
| Scranton--Wilkes-Barre--Hazleton, PA | 30 | $50,990 | $24.52 | $56,910 | $28,390 |
* Las condiciones de empleo en tu zona pueden variar.
Información Adicional para Agentes de Viajes en Pennsylvania
Los que trabajan por su cuenta deben tener licencias especiales.
Puede ser necesario mantenerlas actualizadas.
