À medida que o mundo começou a voltar ao normal, segundo alguns, as viagens também foram retomadas.
A demanda por agentes de viagens na Pensilvânia está em alta, e agora é um bom momento para considerar essa como sua nova carreira, se você precisa de um emprego.
Vamos descrever essa ocupação em detalhes e o que você precisa fazer para começar, então não pare de ler!
Descrição do Trabalho e Deveres de Agente de Viagens na Pensilvânia
Saber o que você deve fazer em qualquer função que possa ter é uma boa maneira de saber se um trabalho é adequado para você ou não.
Esses agentes trabalham com 2 tipos de pessoas:
- Indivíduos que viajam
- Empresas relacionadas a viagens e hospitalidade
Um agente de viagens é um mediador entre os dois tipos de entidades.
Para isso, os agentes precisam de habilidades específicas, conhecimento e uma certa abordagem.
Entender o que o turista quer, gosta e seu orçamento é tanto uma habilidade quanto uma abordagem para oferecer uma solução.
Os agentes também precisam garantir que seus clientes estejam autorizados a ir aos seus destinos, onde quer que estejam.
Para isso, um agente de viagens irá:
- Revisar vistos, vacinas e outras necessidades e requisitos de viagem
- Manter registros precisos
- Encontrar soluções para problemas e emergências que possam ocorrer
- Gerenciar pagamentos e depósitos
- Promover os diversos pacotes oferecidos por resorts, hotéis e companhias de cruzeiro
- Negociar com várias empresas, como hotéis, resorts, companhias de cruzeiro, etc.
Com base em um cenário caso a caso, tarefas adicionais podem precisar ser concluídas.
É muito comum que agentes de viagens se especializem em certos tipos de turismo.
Os tipos de turismo mais comuns são:
- Lua de mel
- Ter mais tempo em família juntos
- Para negócios
- Fazer um cruzeiro
- Luxo
- Orçamento
- Relaxamento
Requisitos para ser um Agente de Viagens na Pensilvânia
Para ser um agente de viagens bem-sucedido, você precisa ter certas habilidades.
Abaixo está uma breve descrição de um candidato ideal para a posição de agente de viagens:
- Boas habilidades de comunicação
- Boas habilidades de gestão
- Capacidade de usar vários programas de computador
- Boas habilidades para resolver problemas
- Ótimas habilidades de marketing
- Capacidade de trabalhar em tempo integral
- Detalhista
- Ser confiante
- Ter pelo menos 18 anos de idade
- Ter ficha criminal limpa
- Ser honesto
- Ter diploma de ensino médio ou GED
- Falar uma língua estrangeira
- Gostar e ter a capacidade de viajar
Embora a experiência não seja necessária, você encontrará muitos empregadores que perguntarão sobre isso.
Educação e Certificação para um Agente de Viagens na Pensilvânia
Como agente de viagens na Pensilvânia, você não precisa obter nenhuma licença.
Isso não significa que você não precise estudar.
A maioria dos agentes de viagens neste estado são graduados universitários, geralmente com bacharelado em turismo.
Eles provavelmente estudaram em uma das escolas abaixo.
As 34 Agente de Viagens Melhores Escolas em Pennsylvania
| Nome da escola | Endereço |
|---|---|
| Bucks County Community College | 275 SWAMP RD NEWTOWN, PA 18940 |
| Butler County Community College | 107 COLLEGE DRIVE BUTLER, PA 16002 |
| California University of Pennsylvania | 250 UNIVERSITY AVE CALIFORNIA, PA 15419 |
| Cheyney University of Pennsylvania | 1837 UNIVERSITY CIRCLE CHEYNEY, PA 19319 |
| Community College of Allegheny County | 800 ALLEGHENY AVE PITTSBURGH, PA 15233 |
| Community College of Philadelphia | 1700 SPRING GARDEN ST PHILADELPHIA, PA 19130 |
| Delaware County Community College | 901 S MEDIA LINE RD MEDIA, PA 19063 |
| Drexel University | 3141 CHESTNUT ST PHILADELPHIA, PA 19104 |
| East Stroudsburg University of Pennsylvania | 200 PROSPECT STREET EAST STROUDSBURG, PA 18301 |
| Edinboro University | 200 EAST NORMAL STREET EDINBORO, PA 16444 |
| Harrisburg Area Community College | 1 HACC DR. HARRISBURG, PA 17110 |
| Indiana University of Pennsylvania | 1011 SOUTH DR 201 SUTTON HALL INDIANA, PA 15705 |
| Keystone College | ONE COLLEGE GREEN LA PLUME, PA 18440 |
| Lackawanna College | 501 VINE ST SCRANTON, PA 18509 |
| Lehigh Carbon Community College | 4525 EDUCATION PARK DR SCHNECKSVILLE, PA 18078 |
| Marywood University | 2300 ADAMS AVE SCRANTON, PA 18509 |
| Mercyhurst University | 501 EAST 38TH STREET ERIE, PA 16546 |
| Northampton Community College | 3835 GREEN POND RD BETHLEHEM, PA 18020 |
| Penn State | 201 OLD MAIN UNIVERSITY PARK, PA 16802 |
| Penn State | TULPEHOCKEN ROAD READING, PA 19610 |
| Penn State | 128 OUTREACH BUILDING UNIVERSITY PARK, PA 16802 |
| Pennsylvania College of Technology | ONE COLLEGE AVE WILLIAMSPORT, PA 17701 |
| Pittsburgh Technical College | 1111 MCKEE ROAD OAKDALE, PA 15071 |
| Robert Morris University | 6001 UNIVERSITY BOULEVARD MOON TOWNSHIP, PA 15108 |
| Saint Joseph's University | 5600 CITY AVENUE PHILADELPHIA, PA 19131 |
| Seton Hill University | 1 SETON HILL DRIVE GREENSBURG, PA 15601 |
| Temple University | 1801 NORTH BROAD STREET PHILADELPHIA, PA 19122 |
| University of Pittsburgh | 300 CAMPUS DRIVE BRADFORD, PA 16701 |
| University of Pittsburgh | 4200 FIFTH AVENUE PITTSBURGH, PA 15260 |
| Walnut Hill College | 4207 WALNUT ST PHILADELPHIA, PA 19104 |
| Westmoreland County Community College | 145 PAVILION LANE YOUNGWOOD, PA 15697 |
| Widener University | ONE UNIVERSITY PLACE CHESTER, PA 19013 |
| Wilkes University | 84 WEST SOUTH STREET WILKES-BARRE, PA 18766 |
| York College of Pennsylvania | 441 COUNTRY CLUB RD YORK, PA 17403 |
Embora a Pensilvânia tenha muitas escolas que oferecem programas de turismo, nada impede que você procure cursos em outros estados também.
Você pode escolher programas que exigem presença em sala de aula ou que acontecem online.
Formar-se no ensino médio ou ter um GED é o requisito mínimo para ser aceito nessas aulas.
Os matriculados em um programa relacionado ao turismo aprendem sobre:
- Introdução à indústria de viagens
- Habilidades profissionais
- Geografia básica/internacional
- Geografia de destinos
- Introdução a viagens internacionais
- Introdução a viagens aéreas
- Transporte
- Desenvolvimento de carreira
- Vendas e marketing para viagens
Salário e Emprego de Agente de Viagens na Pensilvânia
Estas são as duas principais vantagens de trabalhar como agente de viagens:
- Poder viajar frequentemente
- Poder trabalhar por conta própria
Ser empregado por uma agência de viagens ainda é popular e tem outros benefícios.
Esta próxima tabela mostra o salário médio nas principais cidades da Pensilvânia.
| Item | Percent |
|---|---|
$34K |
|
$38K |
|
$45K |
Salário médio de agentes de viagens no Pennsylvania
| Nome da cidade | Salário |
|---|---|
| Philadelphia | $41,119 |
| Pittsburgh | $37,810 |
| Allentown | $38,685 |
| Erie | $35,457 |
| Reading | $38,185 |
| Upper Darby | $41,119 |
| Scranton | $35,430 |
| Bensalem | $41,459 |
| Lancaster | $37,607 |
| Abington | $41,088 |
Salário por área metropolitana
| Área metropolitana | Empregados | Média anual | Média por hora | Top 10% | 10% inferior |
|---|---|---|---|---|---|
| Harrisburg-Carlisle, PA | 60 | $43,930 | $21.12 | $66,710 | $15,510 |
| Lancaster, PA | 40 | $48,710 | $23.42 | $77,960 | $16,610 |
| Philadelphia-Camden-Wilmington, PA-NJ-DE-MD | 800 | $54,780 | $26.34 | $79,350 | $31,700 |
| Pittsburgh, PA | ** | $43,780 | $21.05 | $62,510 | $21,040 |
| Reading, PA | 110 | $57,310 | $27.55 | $101,930 | $36,660 |
| Scranton--Wilkes-Barre, PA | 50 | $46,930 | $22.56 | $76,990 | $24,110 |
* As condições de emprego na sua área podem variar
Informações Adicionais para Agentes de Viagens na Pensilvânia
Quem trabalha por conta própria deve possuir licenças especiais.
Estas podem precisar ser mantidas atualizadas.
Perguntas frequentes
Os agentes de viagens na Pennsylvania podem se especializar em tours históricos?
Sim, tours da Guerra Revolucionária e história colonial são muito populares.
É fácil abrir uma agência de viagens na Pennsylvania?
Sim, mas registro comercial e planejamento adequado são necessários.
Os agentes podem focar no turismo urbano em Philadelphia e Pittsburgh?
Sim, museus, eventos esportivos e atrações culturais atraem clientes.
Serviços de planejamento de cruzeiros estão em demanda?
Sim, cruzeiros pelos Grandes Lagos e pacotes para o Caribe são reservados com frequência.
Os agentes podem planejar pacotes de viagens corporativas?
Sim, cidades como Philadelphia, Pittsburgh e Harrisburg têm necessidades de viagens de negócios.
A certificação de agente de viagens é exigida na Pennsylvania?
Não, é opcional, mas agentes certificados geralmente ganham comissões mais altas.
Os agentes podem trabalhar de forma independente ou de casa na Pennsylvania?
Sim, muitos agentes operam remotamente ou administram agências em casa.
Viagens educacionais são um nicho?
Sim, viagens escolares e universitárias para locais históricos e culturais são populares.
Os agentes podem focar em turismo sazonal?
Sim, tours de folhagem de outono, viagens de esqui no inverno e viagens de praia no verão estão em demanda.
Quais habilidades ajudam agentes de viagens na Pennsylvania a crescer na carreira?
Conhecimento de destinos, marketing, comunicação com clientes e capacidade organizacional.
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West Virginia 
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Wyoming 
Então trabalhar horas infinitas resolvendo vistos e crises às 3h é o mesmo que “poder viajar frequentemente”, né?